La experiencia del usuario en el email marketing por Digital Response

El email marketing sigue vivito y coleando

Antonio Mas Gómez
Director General de Ideup!
y profesor de ICEMD

Como mejorar el asunto del email

En este módulo conocemos criterios para saber redactar un email. Dentro de los mismos hablamos de la relevancia del asunto como momento relevante del proceso de comunicación con el receptor. Veamos algunos consejos de Digital Response para redactar un buen asunto en nuestra próxima campaña de email marketing:

1. Soluciona un problema
2. Sé creativo y no dejes indiferente
3. Personaliza según la localización
4. Usa verbos de acción
5. Vigila los caracteres del “From name“!
6. Haz un descripción coherente
7. Formula una pregunta
8. Usa la estrategia del abandono del carrito de compra

Para leer el artículo completo haz clic en la imagen.

Evolución de KPI's de email marketing

Recogido de www.digitalresponse.es

Sign-up.to ha publicado el estudio 2017 email marketing Benchmark Report que reúne un interesante análisis de los resultados que han obtenido de todas las campañas de Email Marketing que han enviado desde el 1 de enero del 2016 hasta el 31 de diciembre de 2016.

¿Qué cambios se han experimentado en los últimos 12 meses?
La Tasa de Apertura ha sufrido un leve decrecimiento, a pasado de un 24.88% a un 24.79%. En cambio, la Tasa de Clicks y la de Click-to-Open han tenido un incremento importante. La primera ha pasado de un 3.42% a un 4.19% y la segunda de un 10.88% a un 11.88%. En cuanto a la Tasa de Bajas se ha reducido de un 0.52% a un 0.49%.

Tus preguntas ayudan

Este módulo del Máster en Marketing sobre marketing directo es eminentemente práctico y con el poco tiempo que tenemos es imposible abordar todo el contenido sobre el tema. Pero no me gustaría que salieras del módulo con alguna duda sobre la materia sin resolver (o por lo menos, intentarlo).

Con tus preguntas aprendes tú y todo el grupo. Te animo a que pienses un ratito y escribas alguna pregunta o duda que tengas sobre marketing directo en los comentarios a esta entrada del blog. Mañana mismo intentaré resolverla. Así que… para comenzar el módulo tendremos algo de tiempo para resolver las dudas que puedas tener sobre marketing directo.

Eskerrik asko por tu colaboración.

Oferta de listados de empresas con flota de turismos, furgonetas o camiones

DataCentric ofrece listados de empresas con flota de vehículos.

La Base de Datos de grandes clientes del motor que acelerará las ventas. Se puede segmentar por empresas con flota de automóviles, con parque de camiones, con furgonetas y también por el resto de criterios habituales (canal, tamaño de empresa, cargo, geografía). 100% verificadas por encuestas telefónicas para un contacto optimo.

Desglose

Empresas con Flota de Turismos	123.404
Empresas con Flota de Furgonetas	68.539
Empresas con Flota de Camiones	27.054
Empresas con Autobuses	984

Con teléfono	100%
Con dirección postal	100%
Con Cargo	75%
Campaña de eMail	8%

Esta Base de Datos es ideal para ofertas de coches de dirección, vehículos comerciales, furgonetas, camiones, renting, financiación, seguros, combustible o para cualquier que busque impactar a empresas con equipos comerciales.

Ejemplo de empresa de gestión de email marketing con oferta de listados

ABC (Always Be Closing)

Jajajaja

“El reto de las TICs para la comunicación y el marketing” con la presentación del Estudio de Inversión en Publicidad Digital (2015) de IAB Spain.

Programa

09:45.- Presentación de la jornada por Joseba A. Etxebarria, profesor de la UPV/EHU.

10:00.- Presentación del Estudio de Inversión en Publicidad Digital 2015 por Mikel Lekaroz, miembro de la junta directiva de IAB Spain.

11:00.- Intervención de Ana Bidaurrazaga, Vicepresidenta de la Asociación de Agencias de Publicidad de Bizkaia, para hablar sobre los cambios en las agencias de comunicación ante el crecimiento de la publicidad digital.

11:15.- Intervención de Jon Goikoetxea, Director de Marketing de DEIA y del Grupo Noticias -área de Estrategia y Medios Digitales-, para comentar el impacto presente y futuro de las nuevas tecnologías en los medios de comunicación.

11:30.- Intervención de Joseba A. Etxebarria, Director del Máster en Comunicación Corporativa de la UPV/EHU y miembro de la Junta de Dircom Norte, para explicar los retos de la comunicación en las organizaciones con la irrupción de las TICs.

11:45.- Debate participativo con el tema "El reto de las TICs para la comunicación y el marketing". Modera: Joseba A. Etxebarria, profesor de la UPV/EHU.

12:30.- Café y networking.

Dirigido a
Directores de Marketing, Directores de Comunicación, Responsables de Comunicación Digital, Agencias de Comunicación y de Publicidad.

Bilbao (Bizkaia)

Fecha: 16/03/2016

Precio: Gratuito. Inscripciones AQUI

• Agencia coordinadora: Bizkaia Enpresa Digitala
• Lugar: Bizkaia Aretoa (Avda. Abandoibarra, 3. Bilbao)
• Horario: De 09:45 a 12:30
• Duración: 2h 45´
• Organizador: SPRI - Bizkaia Enpresa Digitala
• Impartido por: IAB Spain, UPV/EHU 

Siete consejos para mejorar la tasa de apertura de los emails comerciales

Recojo para tí del blog de hubspot un artículo con algunos consejos que ya vimos en el módulo de marketing directo, pero que siempre viene bien recordar cuando haya que hacer una campaña de email marketing o un simple correo electrónico comercial.


1. Escribe un asunto atractivo
2. Personaliza el remitente
3. Personaliza tu contenido
4. Realiza test A/B
5. Configura un call-to-action muy claro
6. Limpia tu base de datos
7. Mide

Para leer el artículo completo cliquea en la imagen.

Leads de cargos operacionales de empresas

Tienes un producto/servicio de alta calidad y sabes perfectamente cuál es tu público objetivo pero ¿El verdadero decisor de compra nunca llega a ver tu propuesta? ¿Las barreras administrativas te impiden llegar a él? Executive es la Base de Datos B2B de teléfonos y direcciones dirigida a los cargos operacionales de las empresas, 100% actualizada y segmentada en nueve áreas de responsabilidad con más de cincuenta cargos asociados. La información se obtiene de múltiples fuentes públicas y se verifica a través de encuestas telefónicas para que tus campañas tengan el rendimiento esperado.

Podrás segmentar por:
• Actividad CNAE y DataCentric (más específica)
• Segmentación geográfica (desde comunidad autónoma hasta sección censal)
• Número de empleados y tramos de ingresos
• Tipo de oficina y nº sucursales
• Cargo
• Facturación

Elimina las barreras de entrada y contacta con los verdaderos decisores dentro de las compañías. Puedes ver la ficha informativa. 

Listas Robinson

Profundizando en una pregunta de una compañera de clase aporto el link con información sobre las Listas Robinson que gestiona la asociación adigital.

Primera sanción de la AEPD por envío de publicidad mediante WhatsApp

La Agencia Española de Protección de Datos ha impuesto la primera sanción por la utilización ilegal de WhatsApp como plataforma publicitaria y de paso ha arrojado luz sobre la legalidad del uso publicitario de uno de los medios que más está creciendo en los últimos tiempos.
El punto clave de esta resolución es que equipara de modo expreso el uso de WhatsApp al del email o al de cualquier otro tipo de comunicación electrónica masiva y le exige las mismas condiciones recogidas en la LSSI:

• consentimiento previo
• comunicación relevante al producto o servicio para el que se dio el consentimiento
• identificación clara del origen del mensaje
• medios sencillos para darse de baja, consultar, actualizar u oposición de datos (Derechos ARCO).

En el caso concreto que ha derivado en una sanción de 600 Euros a una conocida discoteca madrileña, el hecho ilícito no deriva de la falta de conformidad por parte del destinatario de los mensajes, que la empresa probó que tenía, sino de la no inclusión en el mensaje de una opción sencilla y clara para poder darse de baja.

Más información y noticia recogido en www.psnsercon.com

¿Tíenes alguna experiencia profesional en marketing directo?

Sería muy interesante para todos/as que si alguien del máster ha tenido alguna experiencia de aplicación de marketing directo en su vida profesional (o personal) la compartiera con el resto. Nos serviría para conocer el nivel de conocimiento y experiencia que tenemos y recurrir en caso de necesidad a quienes puedan ayudarnos en el grupo a comprender mejor el objeto de estudio del módulo.

Así que si tienes alguna experiencia en marketing directo compártela, por favor, en los comentarios a esta entrada con una breve explicación.

Muchas gracias.

Email by mobile

Fuente: Estudio Mobile 2015, IAB Spain