El tamaño de la plantilla de empleados de
una empresa, es un indicador clave para dimensionar demandas y
oportunidades comerciales para los que vendemos servicios y productos a
empresas.
ActiveBusiness, la base de datos b2b de Schober,
conocida por aumentar el ROI de acciones comerciales y campañas de
marketing, y actualizada de forma permanente, acaba de contrastar y actualizar
el dato sobre el tamaño de la plantilla las empresas más activas de España.
ActiveBusiness es una base de datos diferente. Una base de datos de Empresas y
Negocios en su sentido más comercial - Activos. Una base de
datos que tiene como objetivo ofrecer una vía para contactar con Empresas y
Negocios de verdad, oficinas donde trabajan personas, donde se emiten
facturas cada mes y donde el trato con proveedores forma parte del trabajo
diario.
Una herramienta comercial diseñada para identificar oportunidades claras de
negocio y generar contactos de valor para la red comercial.
ActiveBusiness forma parte de Schober BusinessMarketing, la
oferta b2b de Schober.
Dese prisa y contacte con nosotros en Schober, estaremos a
su disposición para explicarle todas sus ventajas.
Un saludo cordial,
xxx xxxxxxx
Director de Marketing y Ventas Internacionales
SHOBER PDM IBERIA SA
Si no puede visualizar este
email correctamente pulse aquí.
Aquí os dejo una presentación para profundizar en los aspectos de las campañas de generación de contactos. Si tienes tiempo y ganas... puedes profundizar. Está en tus manos hacerlo.
Una prenda nut es una prenda limpia, pura en formas, pero siempre con un toque que nos hace sentirnos únicos. nut es elegancia y presume de sutileza y personalidad al mismo tiempo Es una marca made in Bilbao, que apuesta por el diseño y la calidad en los productos como medida anti crisis. Creamos prendas versatiles y atemporales, fáciles de llevar y que hacen que cada día seamos especiales.
No hay grandes descubrimientos para la captación de clientes. Los cambios en los mercados y, sobre todo, la adaptación del marketing por influencia de las nuevas tecnologías nos permiten intentar conseguir clientes con nuevas herramientas en contextos cambiantes. Pero en la base de todo y durante todo el tiempo que alguien ha querido vender algo a un nuevo cliente, siempre ha predominado un esquema básico:
1. Identificación y cualificación de posibles clientes interesados.
2. Definición de la oferta más adecuada al posible cliente
3. Seguimiento de la propuesta hasta la venta.
Lo que pasa que algo tan básico hay que hacerlo bien para tener éxito y en función del contexto en que trabajamos.
En este módulo haremos un ejercicio para aplicar este sencillo esquema en aquellos contextos que el alumnado considere adecuados a su entorno laboral.
Un planteamiento que a pesar de ser tradicional no debería estar exento de creatividad. Por lo tanto, recomiendo animarse a buscar nuevas estrategias para conseguir clientes en el contexto que se considere. La innovación es fundamental, siempre que no se olvide todo el conocimiento que ya es conocido y aplicado gracias a otros innovadores previos.
Por decirlo de una forma simpática y acompañarlo de un video que haga más entretenida esta conversación... si hay que elegir entre ser el Vendedor Erasmus o Vendedor Robertus, yo me quedo con un mix de los dos. El especialista en marketing que conoce y sabe aplicar las técnicas tradicionales, pero con la inquietud suficiente para buscar y encontrar nuevos caminos. ;-)
El siguiente caso es un buen ejemplo de cómo una
adecuada personalización del mensaje comercial puede contribuir a
incrementar el resultado de una acción de marketing.
La
empresaria M.G.L es propietaria de una empresa de traducciones. La
empresa, que lleva 12 años trabajando y tiene 8 empleados, recibe todos
sus encargos vía Internet y se comunica con sus traductores por email o
teléfono.
Clientes actuales
Los clientes actuales son principalmente empresas internacionales,
muchas de ellos grandes empresas y grupos de empresariales del sector
químico.
La empresa ha ido creando un network amplio de
traductores profesionales, cubriendo múltiples idiomas y con
conocimientos específicos de la industria química. Esta especialización
contribuye activamente a atraer nuevos clientes del mismo sector.
Solución Schober
Prospección activa y adquisición de clientes nuevos del mercado de la Industria Química.
M.G.L ha podido compartir las experiencias positivas
de un amigo de confianza, un empresario de una empresa de servicios
para la industria de maquinaria que durante años ha apoyado su actividad
comercial a través de campañas de marketing directo. Ya que M.G.L
conocía a Schober como un referente en el mercado de marketing directo
en España contactó con Schober y transmitió un briefing sobre la
situación actual de su negocio y los objetivos que pretendía conseguir.
Junto
con el gestor comercial de Schober se identificó como mercado potencial
prioritario empresas el mercado Schober de la Industria Química.
Después de una segmentación por datos de facturación y número de
empleados se llega a definir un mercado potencial de 5.769 empresas.
Además,
para asegurar el enfoque personal, se decide seleccionar únicamente las
empresas donde estuvieran disponibles los nombres del director general
y/o el director de compras. En los casos donde fuera posible, se
incluye en la selección final los nombres de ambos decisores. Finalmente
la base de datos potencial queda compuesta por 5.769 empresas y 8.755
nombres de directores generales y directores de compras.
Con el
apoyo de una agencia de publicidad se desarrolla una acción de mailing
postal diseñando y produciendo una tarjeta postal de tamaño din A4, con
un toque humorístico, explicando todos los servicios ofrecidos, con un
descuento promocional del 15% para clientes nuevos y un procedimiento
sencillo de encargos vía Internet.
Resultados con Schober:
A través de Internet, e-mail, teléfono y fax, la empresa de M.G.L recibieron en las próximas semanas 109 solicitudes claramente relacionadas con la campaña postal. Un total de 55 nuevos clientes generando ventas anuales de 95.000€, a un coste total de 12.748€ uso. Objetivo cumplido y un gran éxito!
El
término inglés “lead” tan utilizado en marketing directo se refiere al contacto
con el cliente potencial. Es decir, la consecución a través del marketing
directo de contactos que en posteriores fases de la campaña puedan convertirse
en clientes. Este planteamiento de la consecución de clientes a través de
diversos pasos es una forma lógica de aplicar los esfuerzos comerciales.
Resulta difícil convencer a potenciales clientes de las bondades de nuestro
producto y servicio así como de su compra, con un solo contacto. La aplicación
del concepto de marketing de comunicación integral nos impone un método de
utilización de recursos comunicativos para la cualificación del cliente
potencial a través de diversos contactos y su posterior conversión en cliente
real.
El
concepto de generación de leads es muy utilizado en marketing directo para
referirse a las acciones de captación de clientes. Donde el lead y su
conocimiento suponen pasos previos para la venta. A través de una campaña de
generación de leads se tratan de identificar clientes potenciales con diversos
niveles de cualificación, dependiendo de la campaña desarrollada. Asimismo, se
intenta la consecución de tráfico en el lugar de venta o en la página web.
Gracias a la creación de interés por nuestra oferta entre dichos leads, así
como a las acciones para su mayor conocimiento, las actividades desarrolladas
para la generación de leads nos permiten centrar el esfuerzo en dichos clientes
potenciales.
Resulta
evidente la clasificación que se puede realizar de los leads por su nivel de
cualificación, es decir, por su nivel de cercanía al proceso de compra o
afinidad al cliente real de la empresa. Como ya hemos señalado ese nivel de
cualificación dependerá de la campaña que se ha desarrollado en cuanto al
público objetivo seleccionado, los criterios de identificación del lead que se
han solicitado en la campaña y el esfuerzo de contacto que se le ha solicitado
(no es lo mismo que hayan rellenado un cupón o que se les solicite pasar
personalmente por el lugar de venta).
Este es el contenido de un email recibido el 30 de enero de 2013:
Estimados señores:
El motivo de este email es ofrecerle un fichero con los datos de 3722 empresas
de ALAVA, por si necesita ofrecer sus servicios o realizar consultas a empresas
de su entorno, por solo 22 euros, IVA incluido.
Todos los registros tienen email
operativo, pues se ha depurado recientemente y quitado los emails que no
funcionan.
La base de datos contiene los siguientes campos: actividad, nombre, dirección,
localidad, provincia, CP, teléfono y email y se manda
en un fichero de excel. Si lo precisa, podríamos mandarles una muestra de la base de
datos sin compromiso.
Si desea formalizar la compra de este fichero, tendría que hacer una
transferencia a la cuenta de Bankinter:
Núm. Cuenta: 0128 0724 19 0500001183
Datos del titular: Gesactinex Servicios SLU
Concepto: Ref: 135230-XP
(importante poner esta referencia)
Importe: 22 euros
Si nos manda el justificante de pago por email le enviaremos el fichero de
datos a vuelta de correo, o bien cuando haya constancia del pago en la
cuenta se manda de forma automática.
Para cualquier información
adicional, puede contactar con nosotros por email en dp@mmkt.es o en el teléfono 927 677 301
Plantilla para realizar la práctica del módulo
Este módulo incorpora el método de formación mediante proyecto. Por lo que la mayor parte del mismo estaremos desarrollando una propuesta para campaña de generación de contactos y propuesta de mensaje. Para ello se trabajará en equipo.
Para facilitar la realización del trabajo práctico he confeccionado una plantilla en power point. El objetivo es que el grupo de trabajo complete las diversas partes del trabajo en la propia plantilla, a la que el grupo puede añadir el diseño que considere más oportuno.
Este power point servirá para su publicación en el blog y la presentación en clase.
El contenido de la plantilla corresponde con el material entregado para el seguimiento del módulo, así como las indicaciones y ejemplo para realizar la práctica. Ante cualquier duda pregunta al profesor.
Para bajarte la plantilla y trabajar con ella en la práctica del módulo puedes hacer click AQUÍ o en la imagen de esta entrada. Te recuerdo que es una plantilla básica, todo el diseño que quieras meter para mejorar la presentación depende de ti o del grupo con el que trabajes.
Neal Schaffer is a popular social media conference speaker who is also known for
his award-winning and critically acclaimed social media books:
”Maximizing LinkedIn for Sales and Social Media Marketing” and “Windmill
Networking: Maximizing LinkedIn.
How can a business best take advantage of using LinkedIn for lead generation?
Neal Schaffer: Well that leads into the general
question; is LinkedIn for lead nurturing, lead generation or both? I
consider it equally good for both and there are several ways a company
can use LinkedIn for demand generation overall. The first thing to do is
make sure every outward facing employee is active on LinkedIn. They
should have a profile that is optimized because when people are looking
at a company’s products and services, employee profiles are going to pop
up in searches. Ideally each employee should have status updates about
the company.
When it comes down to your prospective buyers and decision makers, it
all depends on how they are using LinkedIn. These could be your present
customers or brand advocates, and they can be people that forgot about
you but are now suddenly searching for your brand because you popped up
in their network updates. They’ll go to your page and that leads to
conversations, which could generate new leads. I think it’s equally good
for nurturing as it is for lead generation. Or it could be companies
that you have never done business with before that discover you through
search results or from the status updates of others in their
networks. LinkedIn groups are great for demand generation as well. From a
marketing perspective you can drive brand awareness and lead generation
in groups. Moreover, groups are also a great place to have your sales
and marketing people look for conversations that they can take offline.